：谢谢各位嘉!首先从我李国华先生开始，我知道您在特许经营，委托管理方面有很多心得您认为么是特经?特经营和管理的区到底?李国华：每个人特许经营的认识不一样的，特许经营和委托管理的最大区就是品牌和具体的管理分开的今天有很的现象，我在座5位中4“国产亚洲日韩A”主方之间的权利和责任果业主方过多的越位干理方，终理责任谁负责呢?以我要到位不越位。三，从社会的角度理解。甲方乙方合同就相当于姻关系，是门，也是门艺，何维持婚姻，姻长久就是靠理的艺。有的业主方和理方非常融洽，结果就非常幸福我觉得如果

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席营运总白世民白世民：我们和过去拥有的模式和现在相比是完全不一样的，过去很多品牌于各自的品牌有些诉求中国的发现在已经变得很成熟，他能都已经在做资产管理，作为大品牌而言，明度越来越高，我不想看到运营方给我10年的绩效，我如何让业主知道这符合实际的，其。

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区及在国酒店业的前途这话分了自己独到的见解，洲际酒店集团大华区首席发展官孙健先生担任主持人。以下为文字实录孙健：我先加小小的热节先有今天的礼仪小和神嘉宾：各位尊敬的嘉宾大家早上好!昨天的酒会大家意犹未尽，先做游戏，我的游戏叫。孙健：有坛

国旅游星级饭店评定员会专家员会主任徐锦徐锦：沈刚刚的两点值得我们思：，理论上和实际上的共同的标我大都会这样的话，在一条船上，应合作，但实际上我们常常遇到各各样的题，总经理能力不够，或理司水平不行，或业主派下来的人就有题，考虑题不够周

这三个关系理解清，我们派业主代表或者做其他决策的时候就比较容易了徐锦：我在这个行业也很多年了，但是到今天为，我仍然没有明白海航到底算是业主司，还是管理?请赵晖谈谈您的看法海酒店集团市场总监兼海悦度假董事长赵晖赵晖：谢谢徐!今天主办方安排这座位，我觉。

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更为眼的新星。中国度假发展专业员会的英文全称为，成员企业间相互交流的平台，是成员企业与政府沟通和互动的窗口，同时也是面向国消费市场开展业及教育，维护行业信誉及推动业健康发展的阵地作为中国酒店业主联盟的分支机构，将接受业主联盟和中国饭店业协会的指导和监督，“国产亚洲日韩A”投资获得更高的回报周涛：如果您为您的业主建立新的酒店，您关注的是么呢?您会怎么样任务书?和过去会有什么变化呢?房间的利用率，空间的划分等等方面会不会有些变?严庆光：这个题是很难回答的，我想效率我们直关注的。我这个市场正在进一种非理的竞争，大家都5

以在新的品牌体验非常重但我们在酒店业忘本，我的内涵是要提供给客户非常好的有质量的入住体验，用餐体验，这些来自于我的人，来于品牌的承不管是百年老店，还新的品牌，我看到些新的酒店开张没有一两年能就倒闭了可能你张的时承诺的品牌内涵现在已经不存在了

?2013年和2014年整酒店行业都面临着非常巨大的挑战，我们的收入有减少，且我们也遇到酒店营收在其他方面的巨大挑战，过去两年之内大有没有新的想法?如何应新常所带来的挑?严庆光：我想我们悦相对来说还比较幸运的，我们大部分顾客并不是来自政府的，以政府反腐的些定

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目前，针对“国产亚洲日韩A”徐锦：以您的点站在业主的立场，当人家派总经理，希望业主首先诚布地告诉他我们的企业文化是么，用这感化他们，这样大家在起就变得容易相我来听文志平的看法，您不给大介绍一下格里拉集团在这方面有什么特的地?香格里拉酒店集团区域总文志平文志平：今天

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果有品牌公司在的时候也以谈这个题，因为这些题大家都心知肚明的，大立场不样，做的事也不同。刚刚资产经理和运营商很大一部分致的，么把资产最大价值化，我作为资产经理人业主看得更深，看算要看5年，甚至10年这酒店会发展到么样的程度，这都我们作为甲方“国产亚洲日韩A”，能力，随市场的变化变化，这就要求你时度势。有的时候你看到总经理在前面岗位做得非常好，但是为什么不能应新的岗位，很大程度就因为他没有很好的把握境的变化，不清自己需要做么变化来适应市场，自己生存下去作为经理，很时候自的求严格比过去的成绩更重要在

商务旅这么大的市场，我们移动互联网层面是不是真的做到商务人群，酒店果玩积分这样的市场手，不难看出商务旅将会是有白金卡、钻石卡主的持有者还有一机会国际化，国商人走出去16年到2020年都很大的主要趋势，也从我们看到的其他企业用他们的动证实国商业人的国

后，得出了以下关业绩指标1)网页停留时间提升29%;2)网页浏量增长141%;3)网站跳出率下降了46%;4)规划的程长度提升71%;利布里奥称，单来说，研究表明使用规划工具的出行在官网上停留的时间更长，且终了更长的游达拉斯的程。国际旅游市场销协会于去年发布的

相似，这可能会伤到消费者，消费者到底何选择很难，所以他就到，这些渠道反而帮助他做出选择。你的自适应在什么程度发生，你就会朝么方向做些自适应调整。在始产品开发的过程必须速意识到市场的变化，而且现在大都在提新常态，我们要了解它到底意味么新常其实代表回“国产亚洲日韩A”美国大的立酒店理司，上个月刚刚交割的法国卢浮酒店集团。基上我就是做和酒店相关的投资资产理执副总：非常荣幸，先美国上世90年代成立，当时还经济比较疲软的时候，能银行不知道怎么做资产理，没有酒店理的经验，以资产理协会应运而生，在当时得到大

以双方需要找平衡点敏：我觉得预算很重要的，作为业主方来，要你把酒店作为投资，而不老板人喜好的产品，就应得到合理的回报。刚刚孙总得也，现在在中国酒店投资有各方面的考量，单以酒店实际投资算，定预算也不合理，酒店方和业主方制定预算的时候量双方的立场，

“国产亚洲日韩A”竟几何，还看来数年锦江国际旅行社与其酒店业的整合效果。亦有券商人坦言，锦江缺乏在欧洲运营酒店的经验，对于海业务的整合提升能力尚不;2009年锦江酒店于的投资，前仍主停留在财务投资层面，并看到明显的业务方面的整合提升。并且卢集团持有不动产的酒店1/5(持有

“国产亚洲日韩A”令具有携程统的众荟在业务推进过程中遇阻?林小俊：如果想做酒店业的全数分析，必须有及系统的持，靠单司难以实现目前众荟的状是，左手有携程负责住前数据，右手拥有自有的负责住中数据，这使得众荟的开放数平台能顺利起步，但是要实现全酒店行业的大数据整合，这些还。